وقتی کسی از ما می‌خواهد کاری انجام دهیم، غریزه ما همیشه به قبول و گفتن “بله” در مورد آن کار ما را تحریک می‌کند. این مسئله ممکن است هم در زندگی شخصی و هم در زندگی کاری پیش آید، حتی در شرایطی که باعث ناراحتی ما میشود. اگر میخواهید در محل کار خود پیشرفتی داشته باشید و یا یک سبک زندگی سالم را دنبال کنید، یادگیری نحوه “نه” گفتن یک مهارت اساسی است که باید آن را یاد بگیرید. در این مقاله به شما یاد میدهیم که چگونه در کمال احترام “نه” گفتن را یاد بگیرید.
قاطعیت چیست؟
قاطعیت زمانی اتفاق می‌افتد که شما با اطمینان نیازها و نظرات خود را در حالیکه نیازها و نظرات دیگران را در نظر میگیرید، به روشی منصفانه، مودبانه و صادقانه بیان کنید. این مهارت به کاهش استرس کمک می‌کند و به شما این امکان را میدهد که:
- از حق خود دفاع کنید.
- بدون داشتن احساس گناه مهارت “نه” گفتن را بیاموزید.
- خواسته‌ها، نظرات و عقاید خود را به راحتی بیان کنید.
- خویشتن داری را حفظ کنید.
- شرایط را بسنجید و در صورت لزوم و مناسب بودن قاطع باشید.
| عصبی | قاطع | بی‌تفاوت |
| مشکلات خود را با پرخاشگری و عصبانیت بیان می‌کنند. | مشکلات خود را با وضوح و اطمینان بیان می‌کنند. | چیزی که به آن فکر می‌کنند بیان نمیکنند. |
| حرف دیگران را قظع می‌کنند و با پرخاشگری پاسخ میدهند. | صادقانه و با وضوح صحبت می‌کنند. | از حرف زدن و واکنش دیگران می‌ترسند. |
| خیره میشوند و با نگاهی قضاوتگرانه به شما نگاه می‌کنند. | ارتباط چشمی را حفظ می‌کنند. | تماس چشمی برقرار نمیکنند. |
| با صدای بلند صحبت می‌کنند. | قاطعانه و در سطح مکالمه صبحت می‌کنند. | به آرامی صحبت می‌کنند. |
| اعتماد به نفس دیگران را کاهش میدهند. | اعتماد به نفس افزایش مییابد. | اعتماد به نفس کاهش مییابد. |
| نیازهای خودشان بر همه چیز ارجحیت دارد. | بر این باورند که نیازهای همه مهم است. | بر این باورند که نیازهایشان اهمیتی ندارد. |
| به روشی عصبانی و بی‌ادبانه نه میگویند. | مهارت نه گفتن را آموخته‌اند. | ناتوان در “نه” گفتن و هنگام گفتن نه احساس گناه می‌کنند. |
| خود را بیش از حد معمول در محیط‌های مختل نشان میدهند. و به حریم شخصی دیگران حمله می‌کنند. | آرام و دلنشین هستند. | خود را مخفی می‌کنند. |
اگر نیاز به مشاوره تلفنی یا آنلاین داری روی دکمه زیر کلیک کن